Reuters 报告：全球 10% 的人用 AI 看新闻，但只有 4% 会点回原文

AI 聊天机器人正在成为越来越多人获取新闻的入口，但几乎没人会顺着链接回到新闻网站。

三个关键信息

路透社新闻研究所《2026 数字新闻报告》显示，全球每周使用 AI 聊天机器人获取新闻的用户占比从去年的 7% 升至 10%，但在所有用户中，仅 4% 表示会经常或总是点击聊天机器人中的原文链接。 该报告覆盖 45 个市场，是全球规模最大的数字新闻消费年度调查。增长主要来自亚洲、非洲、拉丁美洲和南欧、东欧——这些地区的用户本身就更习惯通过平台而非直接访问来获取新闻。

年轻人用得最多，但 AI 远未取代传统新闻渠道。 18-24 岁群体中有 17% 每周通过 AI 聊天机器人看新闻，55 岁以上只有 5%。不过只有 1% 的受访者说 AI 是他们的主要新闻来源，说明聊天机器人目前更像补充工具而非替代品。用户最常见的使用方式是追问细节（42%），其次是获取当前新闻（35%）、摘要（34%）和核查来源可靠性（33%）。

信任度依然低迷，新闻行业面临「流量蒸发」危机。 全球范围内，用户对 AI 聊天机器人新闻的信任度仅 20%，与社交媒体新闻的 22% 基本持平，远低于传统媒体网站。对新闻出版商来说更致命的是那个 4% 的点击率——这意味着 AI 正在「消费」新闻内容，但几乎不把流量还回去。新闻网站和 App 的直接访问量持续下滑，社交媒体、视频平台和 AI 聊天机器人正在共同瓜分用户注意力。

王斗视角

4% 的点击回流率，翻译成人话就是：每 100 个用 ChatGPT 看新闻的人里，只有 4 个会去看原文。剩下 96 个人觉得 AI 嚼过的摘要够用了，谢谢，不需要你的网站。这对新闻行业意味着什么？你辛辛苦苦采访、核实、写稿，结果 AI 把你的文章嚼碎了喂给读者，读者吃饱了，你连个页面浏览量都没捞到。这就是为什么《纽约时报》要告 OpenAI——不是因为矫情，是因为再不告，流量就真蒸发完了。10% 的渗透率听着不多，但去年才 7%，增长了 43%。按这个速度，两三年后用 AI 看新闻可能跟用搜索引擎看新闻一样普遍。到时候媒体的日子，只会更难。

来源：Reuters Institute — Digital News Report 2026 · TechTimes — AI Chatbots Now Reach One in Ten News Readers: Only 4% Click Back to Sources